
Сеть станций проката «Сам себе велосипед». Компания предлагает к аренде велосипеды и другой спортивный инвентарь.
На момент обращения в нашу компанию сеть насчитывала 1 станцию проката. В 2021 году компания расширилась до 3 станций проката.
Сотрудники вели учет сделок в Excel. Данные дублировались, перетирались сотрудниками, не было единой информационной базы клиентов.
Как следствие, неучтенные сделки, низкая скорость обслуживания клиентов.
Разработать и внедрить информационную систему, которая позволит решить следующие проблемы:
Было разработано приложение для платформы Windows
Внедрена идентификация сделки по карте. Для пользователя предоставлена возможность быстрого поиска сделки при проведении карты через считыватель карт при оформлении сделки
Была проведена опытная эксплуатация системы. По результатам опытной эксплуатации исправлены замечания в части работы пользователей системы на основании обратно связи от пользователей.